New Zealand Post

Die New Zealand Post ist der staatliche neuseeländische Postdienst. Sie bietet Post- und Kurierdienste für Einzelpersonen, Unternehmen und Regierungseinrichtungen im Land an. 

Industrie: Postdienstleister

Standort: Neuseelands

Herausforderungen:

New Zealand Post war bestrebt, seine Briefsortieranlagen zu modernisieren und zu konsolidieren, um die Qualität seiner Dienstleistungen zu gewährleisten.

• Implementierung der Körber OCR für Pakete (Lesen von bis zu sechs Seiten eines Pakets)

• Integration eines Lese- und Codier-Workflows in das Steuerungssystem neuer und bestehender Paketsortierer und ihrer Kamerasysteme

• Integration der erforderlichen Paketerweiterungen in die vorhandenen Körber Systeme: Videocodierung, Adressdatenverwaltung und Management Information System

• Integration erfolgte an zwei bestehenden und zwei neuen Standorten der NZ Post.

Implementierte Lösungen:

Das gesamte Projekt wurde während der Covid- Periode ohne Vor-Ort-Besuche umgesetzt, wobei die vorhandenen Systeme während des laufenden Sortierbetriebs erweitert werden mussten. Teams von Körber und New Zealand Post arbeiteten eng und vertrauensvoll in Online-Sitzungen zusammen. Die remote abgehaltenen Schulungen ermöglichten den Test- und Integrations-Teams der Kunden die Nutzung des neuen Körber-Systems.

Vorteile:

• Eine OCR-Lösung für alle Sendungen (Briefe, Großbriefe, Pakete)

• Ein zentrales Videocodierungssystem für Briefe, Großbriefe und Pakete

• Erweiterung bestehender Körber-Softwarelösungen angepasst an die Paket-Verarbeitung

• Nutzung einer zentralen Adressdatenbank für die Sortierung von Briefen, Großbriefen und Paketen auf Basis vorhandener Schnittstellen

• Zentrale Videocodierungslösung erweitert für die komfortable Paketcodierung (alle sechs Seiten) für Videocodierkräfte