Resident Services

Durch unsere Resident Engineers erhalten Sie ein exklusives Instandhaltungsteam aus Körber Servicespezialisten, das vor Ort bei Ihnen täglich sämtliche Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen durchführt, während Sie sich ganz auf ihr Tagesgeschäft konzentrieren können. Das Team setzt effektive und kosteneffiziente Pläne für die vorbeugende Wartung um, die auf Ihre betrieblichen Anforderungen abgestimmt sind. Das Team implementiert wirksame und kosteneffiziente Wartungspläne, abgestimmt auf Ihre betrieblichen Anforderungen. Unterstützt durch ein weltweites Netzwerk aus Experten, reagieren unsere Resident Engineers umgehend auf Störfälle und minimieren so kostspielige Ausfallzeiten.

Wir übernehmen den technischen Betrieb von automatisierten Warenlagern oder Verteilzentren. Wir stellen spezialisiertes Personal für den Leitstand zur Verfügung – erfahrenes Personal übernimmt die täglichen Aufgaben zur Sicherstellung des technischen Betriebs, beispielsweise tägliche Reinigungen und Inspektionen der Anlage oder das Entfernen von prozessstörenden Verpackungsmaterialien. Eine regelmäßige Leistungsüberwachung Ihrer Systeme mit entsprechender Berichterstattung sorgt dafür, dass Sie stets über die aktuelle Performance der Anlage informiert sind.

Eine zeitlich begrenzte Unterstützung vor Ort durch unsere Servicetechniker, entweder während der Inbetriebnahme Ihres Systems oder wann immer Sie zusätzlichen Support- oder Schulungsbedarf haben. Unsere Servicetechniker stellen sicher, dass Ihr eigenes Team über das technische Know-how verfügt um die Systeme selbstständig zu betreuen.

Unsere Resident Engineer-Teams verwalten die an Ihrem Standort vorhandenen Ersatzteile und Bestände und stellen sicher, dass zum richtigen Zeitpunkt das richtige Ersatzteil verfügbar ist.