Guest Supply

Sysco Guest Supply proporciona suministros de limpieza doméstica al por mayor a clientes de todo el mundo.

Sector: Mayorista

Ubicación: Internacional

Desafíos:

Guest Supply necesitaba encontrar una manera de gestionar los volúmenes pico extremos durante las temporadas de vacaciones. Esto implicaba lo siguiente:

• Tendiendo en cuenta que el 35 % del negocio se recibía en la primera semana del mes, la empresa necesitaba encontrar maneras de compensar estos picos
• Debido a que los pedidos de compra de hoteles estaban disponibles durante la primera semana de cada mes, esta situación planteaba un desafío constante

Soluciones implantadas:

Una solución de voz permitió a Guest Supply mantener la flexibilidad que necesitaba. La empresa implantó:

• Solución de voz

Ventajas:

Guest Supply consiguió aumentar su productividad total en un 28 %. También consiguió, entre otras mejoras:

• Aumentar la productividad de la selección un 22-24 %
• Aumentar la productividad de la retirada un 26-28 %
• Impulsar la productividad de reabastecimiento hasta un 80 %