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Peet's Coffee

Desde que inaugurou sua primeira cafeteria em 1966, a Peet’s Coffee and Tea Company tornou-se uma empresa de bilhões de dólares.

Setor: Café

Local: América do Norte/Global

Desafios:

 

A Peet’s Coffee precisava eliminar a dependência de caneta/papel. Os desafios da empresa incluíam:

  • A transcrição manual levava a processos com tendência a erros
  • A falta de dinamização levava a ineficiências em registro de pedidos, armazenagem e processos de ajuste

Soluções implementadas:

 

A Peet’s precisava dinamizar as vendas e as soluções de entrega. Para satisfazer essas demandas, implementou:

  • Direct Store Delivery
  • Vendas OmniTech 

Benefícios:

 

As soluções da Körber habilitaram a Peet’s a reduzir erros e tempo de inatividade. Isso incluiu:

  • Eliminação quase total do tempo de inatividade
  • Redução significativa dos erros

A Peet’s Coffee está extremamente satisfeita com o HighJump DSD, e a empresa consegue fazer mais do que jamais imaginou, considerando a potência intrínseca do sistema e a flexibilidade do pessoal da HighJump.


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