Desafios:
Para a Araújo, a produtividade baseava-se principalmente em desempenho e era determinada manualmente com base nas transações. Para expandir suas operações, a Araújo precisava de:
Soluções implementadas:
A Körber ajudou a Araújo a aumentar o nível de serviço, ao implementar:
Benefícios:
Trabalhando com a Körber, a Araújo padronizou as atividades operacionais. Os benefícios adicionais incluíram: