Enjeux :
Tchibo devait rationaliser les processus logistiques de son vaste réseau de distribution. Parmi les enjeux de la société :
Solutions implémentées :
La solution consistait à remplacer le réseau de petits entrepôts par un entrepôt central de grande hauteur et quelques centres de distribution régionaux. Pour ce faire, Tchibo a implémenté :