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Peet's Coffee

Depuis son premier café en 1966, Peet’s Coffee and Tea Company est devenue une entreprise de plus d'un milliard de dollars.

Secteur d'activité : Café

Implantation : Amérique du Nord/International

Enjeux :

Peet’s Coffee devait éliminer ses processus manuels papier/crayon. Parmi les enjeux de la société :

  • Réduire les erreurs dues aux transcriptions manuelles
  • Rationaliser les processus métier, pour l'efficacité de la prise de commandes, du stockage et des ajustements

Solutions implémentées :

Peet's devait rationaliser ses solutions de vente et de livraison. Pour satisfaire à ces exigences, l'entreprise a implémenté :

  • Direct Store Delivery (DSD)
  • OmniTech Sales 

Avantages :

Les solutions de Körber ont permis à Peet's de réduire les erreurs et les temps d'indisponibilité. Notamment :

  • Élimination quasi totale des temps d'indisponibilité
  • Réduction significative des erreurs

« Peet’s Coffee est vraiment satisfaite de la solution DSD de Körber. L’entreprise peut faire plus que ce qu'elle envisageait, grâce à la puissance intrinsèque du système et au service fourni par le personnel de Körber. »


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