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Fox Racing

Fondée en 1974, la marque Fox est aujourd'hui la marque de vêtements de motocross la plus reconnue et la plus vendue au monde.

Secteur d'activité : Articles de sport

Implantation : États-Unis

Enjeux :

Fox avait du mal à gérer sa croissance rapide. Parmi les enjeux de la société :

  • Développer une nouvelle gamme de produits
  • Gérer la croissance des volumes
  • Adapter rapidement son activité e-commerce

Solutions implémentées :

Une solution à commande vocale a permis à l'entreprise de maintenir la précision de ses opérations, tout en augmentant sa productivité. Fox a implémenté :

  • Solution à commande vocale

Avantages :

Fox a pu augmenter considérablement sa productivité et sa précision, tout en améliorant la satisfaction des opérateurs et en réduisant le temps de formation. Principaux besoins :

  • La productivité du picking s'est améliorée de 50 %
  • La précision est passée de 82 % à presque 100 %
  • Le temps de formation est passé d'un jour à une heure et demie
  • Le retour sur investissement a été de 6 mois, au lieu des 12 mois prévus

« Nous n'avions tout simplement pas le débit nécessaire pour suivre notre rythme de croissance ou continuer à respecter nos engagements envers nos clients. La préparation des commandes se faisait sur papier et avec des étiquettes, et nous utilisions des scanners RF pour le stockage et le réapprovisionnement. Nous avons compris que les processus sur papier ne favorisaient ni la productivité ni la précision, et que notre technologie RF comportait des variables qui semblaient affecter la fiabilité. »

Robby Dhesi,
vice-président des opérations chez Fox

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