Enjeux :
L’activité de Dollar Shave Club était devenue trop importante pour son précédent fournisseur 3PL. Il fallait à l'entreprise :
- Une solution WMS interne capable de soutenir son expansion
- Un moyen de mieux contrôler ses opérations
Solutions implémentées :
Un WMS dans le cloud sur mesure a permis à Dollar Shave Club de gérer la 3PL en interne :
- Warehouse Advantage in the Cloud
Avantages :
Précision et vitesse ont augmenté en parallèle. Résultats :
- Le nombre d'unités traitées par heure a augmenté grâce à notre WMS, ce qui permet à l'entreprise d'organiser davantage d'expéditions chaque jour
- Toutes les commandes sont désormais expédiées le jour même
- La précision des commandes s'est améliorée, il y a donc moins de retours et les clients sont plus fidèles
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