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Peet's Coffee

Desde la fundación de la primera cafetería en 1966, Peet’s Coffee and Tea Company se ha convertido en una empresa multimillonaria.

Sector: Café

Ubicación: Norteamérica/Internacional

Desafíos:

 

Peet’s Coffee necesitaba eliminar su dependencia del papeleo manuscrito. Entre los desafíos de la empresa se incluían:

  • La transcripción manual se traducía en procesos propensos a los errores
  • La falta de simplificación daba lugar a procesos ineficientes de toma de pedidos, almacenamiento de existencias y ajuste

Soluciones implantadas:

 

Peet’s necesitaba simplificar las soluciones de ventas y entrega. Para satisfacer estas demandas, implantó:

  • Entrega directa a tiendas
  • OmniTech Sales 

Ventajas:

 

Las soluciones de Körber permitieron a Peet’s reducir los errores y el tiempo de inactividad. Incluyó los siguientes elementos:

  • Eliminación casi completa del tiempo de inactividad
  • Reducción considerable de los errores

Peet’s Coffee está muy satisfecho con la solución DSD de Körber, y afirma que la empresa puede hacer más de lo que había imaginado gracias a la potencia intrínseca del sistema y la flexibilidad del personal de Körber.


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