En sus inicios, ContainerWorld era una empresa internacional especializada en la distribución de alcohol en el oeste de Canadá, y desde entonces ha expandido sus servicios hasta hacerse con la mayor parte del mercado de la logística de bebidas alcohólicas de la región de la Columbia Británica, así como una cuota de mercado importante de las bebidas no alcohólicas y otras mercancías generales.
Sectores: Bebidas, logística de bebidas alcohólicas
Ubicación: Canadá
Desafíos:
ContainerWorld carecía de procesos estandarizados, lo que provocaba confusión y riesgo en el almacén. Esto implicaba lo siguiente:
- Falta de estandarización en el cumplimiento de las normativas de etiquetado
- Los recogepedidos necesitaban una opción de manos libres para levantar cajas pesadas con las dos manos
Soluciones implantadas:
Una solución de voz permitió a ContainerWorld organizar su almacén y garantizar al mismo tiempo la seguridad de los trabajadores. Implantó lo siguiente:
- 3PL empresarial
- Solución de voz
Ventajas:
ContainerWorld prosperó durante un periodo de transición por el que pasó todo el sector. De hecho:
- La productividad no se resintió durante una transición del sector encabezada por la elaboración de cerveza artesanal que provocó la reducción del número de unidades y un mayor número de SKU
- La empresa evitó una pérdida prevista del 20 % de la productividad durante la transición
