Drogaria Araujo es una cadena brasileña de droguerías con presencia en 25 ciudades del estado de Minas Gerais. Con 113 años de historia y más de siete mil empleados, la droguería está considerada como una de las mayores empresas del sector de este estado brasileño.
Ubicación: Minas Gerais (Brasil)
Sector: Químico y farmacéutico, Salud y bienestar
Desafíos:
Para Araujo, la productividad se basaba principalmente en el rendimiento, y se determinaba manualmente según las transacciones. Para ampliar su operaciones, Araujo necesitaba:
Soluciones implantadas:
Körber ayudó a Araujo a aumentar su nivel de servicio mediante la implementación de:
Ventajas:
Trabajando con Körber, Araujo pudo estandarizar sus actividades operativas. Entre otras, las ventajas eran: